DAVID POSTON - CEO Y DIRECTOR GERENTE
Habiendo pasado toda mi vida laboral en ventas, he experimentado muchos aspectos diferentes de cómo cuidar a un cliente cuando se me presentó la oportunidad de trabajar en Bienes Raíces en Portugal durante 2005, la agarré con ambas manos. Tener una familia joven y vivir en el extranjero fue un trabajo desafiante tratando de encontrar el equilibrio adecuado, pero ahora estamos felices de llamar a Portugal nuestro hogar y nos hemos enamorado de la gente y el país.
Al darme cuenta rápidamente de lo mucho que disfrutaba de mi nuevo cargo en Portugal, pasé de asesor inmobiliario a gerente regional en poco más de 2 años en una de las agencias más grandes del mundo, en el apogeo de 2007 estábamos completando más de 150 ventas por mes que me permitió experimentar todo tipo de compra/venta, incluidos todos los problemas que pueden surgir.
Con esto en mente, cuando Gary y yo decidimos crear Portugal Homes, uno de los aspectos más importantes de la empresa fue crear un servicio de "Postventa" que pudiera ocuparse de todos los trámites y problemas que pudieran surgir, cubriendo lo que todo el mundo parece olvidar. durante la venta.
Nuestra razón principal para esto fue tener un equipo dedicado a cuidar a nuestros clientes después de que hayan encontrado su segunda casa o inversión, aunque muchas empresas afirman ayudar después de que haya comprado, el realismo es que no tienen el tiempo o la capacidad para esto. , están enfocados en las ventas y con razón, eso es lo que quieres de tu equipo de ventas. Con esto en mente, hemos creado un servicio inigualable que puede ayudarlo en cada paso del proceso, desde conectar sus servicios públicos, solicitar su licencia de alquiler o simplemente reservar sus traslados al aeropuerto y esperar la entrega de sus muebles. Por otro lado, también ayudamos a los inversores con renovaciones y proyectos completos mediante la gestión del proceso y el enlace con arquitectos y constructores.
Durante los últimos 4 años, he estado trabajando mucho con inversionistas y he estado muy involucrado con los procesos de Golden Visa y NHR en nombre de nuestros clientes, una cosa que creo que hace que una empresa sea exitosa es un personal y nos enfocamos mucho de nuestro tiempo en asegurarnos de que todo nuestro personal esté completamente capacitado en su departamento para ofrecerle la mejor experiencia posible.
Lisboa tiene que ser una de las mejores inversiones en Europa si no en el mundo en este momento y la cantidad de agentes corriendo por la capital que no entienden el mercado me asombra, un consejo que daría si estás pensando en visitar Portugal sería mirar la propiedad durante un mínimo de un día completo con el mismo agente, correr con muchos agentes diferentes a lo largo del día no solo se volverá confuso, sino que en realidad ralentizará su proceso y dañará sus posibilidades de encontrar el adecuado. propiedad, cuanto más tiempo pase con un agente, mejor comprenderán sus necesidades y mayor será la posibilidad de que encuentre lo que está buscando.
Hemos pasado mucho tiempo estudiando el mercado y capacitando a nuestro personal del mismo modo, trate de no tratarlos como abridores de puertas y hágales tantas preguntas como sea posible, son mucho más que un simple agente, son expertos en el mercado, yo puedo garantizar que un día completo con uno de nuestros asesores vale 3 de cualquier otra compañía, aprenderán sus gustos y aversiones rápidamente a lo largo del día y harán las preguntas correctas para finalmente mostrarle lo que está buscando, me enorgullece mucho la empresa que hemos creado y los servicios que ofrece nuestro personal.
Le deseo todo lo mejor en su búsqueda de propiedades y si necesita algo para seguir adelante, comuníquese con nuestro equipo, que estará encantado de ayudarlo. Si sigue mi consejo y acepta pasar un día completo con nosotros, encontraré personalmente el Es hora de saludarte y ayudarte en lo que pueda con tu compra.
Saludos cordiales,
David Postón
GARY HARLAND - CEO Y DIRECTOR GERENTE
Nací en el noreste del Reino Unido y comencé mi carrera trabajando en la imprenta familiar, luego pasé a ocupar puestos de ventas directas en administración de ventas y también trabajé en la industria de servicios financieros.
Entré en el mercado inmobiliario en 2005 y desde entonces he trabajado en mercados de Dubái, Berlín, Chipre y Portugal en muchos sectores, pero principalmente trabajando en ventas de propiedades internacionales, que es donde conocí a David Poston, portugalhomes.com director general .
El conocimiento y la experiencia que he adquirido trabajando en ventas de propiedades en todo el mundo me han ayudado a apreciar la oportunidad que Portugal tiene para ofrecer como país.
Con el crecimiento año tras año en el turismo y la creciente demanda de una visa dorada, el mercado en Portugal está creciendo cada vez más fuerte, agregue a esto el NHR y la demanda de casas de vacaciones de los europeos, el país no solo se ha recuperado del colapso de 2009 pero ha visto aumentos en todo el sector.
Con la investigación y el conocimiento que hemos adquirido como empresa, creo que estamos en la mejor posición para asesorarlo sobre el mercado actual y las tendencias de los inversores extranjeros, podemos asesorarlo sobre el precio de los metros cuadrados en todos los principales barrios del centro de Lisboa y sus alrededores. y nuestra estatura con los desarrolladores nos permite estar a la vanguardia de todas las nuevas propiedades lanzadas.
La gente en Portugal es muy complaciente con los extranjeros y mi amor genuino por el país, el ambiente seguro, el clima agradable y la excelente comida me han ayudado a elegir este país como un lugar fantástico para vivir con mi familia.
Saludos cordiales,
gary harland
Gary Harland
VERÓNICA ROSA - DIRECTORA DE OPERACIONES
Ser hija de madre chilena y padre portugués, nacida en Suiza, acostumbrada a escuchar varios idiomas mientras crecía y viajaba a diversos lugares plantó la semilla de Viajes y Turismo en mí, así que cuando llegó el momento de decidir qué estudiar. tenía mucho sentido optar por un título en Gestión Turística. Haber trabajado durante varios años en el sector del turismo me hizo comprender el potencial extremo que Portugal tiene para ofrecer, lo podía ver a diario por los comentarios que recibía de los clientes que se alojaban en los apartamentos gestionados por la empresa en la que trabajaba. para en ese momento. También me gustaría tener estos comentarios de familiares que visitan desde Sudamérica que se asombrarían por el simple hecho de que puedes caminar libremente sintiéndote seguro en medio de la ciudad capital.
Mi camino en Bienes Raíces comenzó hace 4 años y el mercado ha cambiado mucho durante ese tiempo con un crecimiento exponencial y siento que mi progreso personal fue muy diverso también, aprendiendo a manejar personas, situaciones comerciales también aprendiendo a vender y más lo más importante es cómo realmente gustar y disfrutarlo. Este último fue el que me impactó más profundamente. Entender cómo funcionaba el proceso de venta fue fácil, sin embargo, saber realmente cómo hacerlo fue una de las cosas más desafiantes que he encontrado y definitivamente una de las áreas en las que aprendo constantemente y por eso, agradezco a ambos cofundadores. .
Tanto en lo profesional como en lo personal, me he dado cuenta de que, aunque pensamos que el camino está trazado para nosotros, no significa que seguirá siendo así, por lo que tiene mucho sentido para mí aprovechar esta nueva oportunidad que me brinda Portugal Homes para convertirme en Director de operaciones. Y como director de operaciones, mi opinión sobre el mercado es que, en esta combinación de 8 años de experiencia en turismo e inversión inmobiliaria, el mercado portugués seguirá creciendo y Portugal seguirá siendo el lugar ideal para invertir debido a su seguridad. , un clima perfecto y un patrimonio histórico que hacen de este lugar la elección segura para cualquiera que busque una buena inversión. Y en el proceso, espero sinceramente que podamos ayudarlo con nuestro conocimiento y comprensión.
En Portugal Homes, estamos muy orgullosos del personal que tenemos y cada uno de nosotros lo asistirá en todo lo que lo ayude a llegar del punto A al punto B.
Saludos cordiales,
Verónica Rosa
ANDREIA LEITE - DIRECTORA DE DESARROLLO DE NEGOCIOS
Originario del norte de Portugal, me mudé a Lisboa en 2009 para graduarme en Sociología en una de las instituciones educativas más prestigiosas de la capital: el Instituto Universitario ISCTE-IUL de Lisboa.
Trabajando y estudiando al mismo tiempo desde muy joven, he adquirido experiencia en muy diferentes sectores, como el comercio y retail, telemarketing, y en la industria de servicios financieros, donde siempre estuvo implícito el contacto permanente con los clientes.
Después de graduarme, comencé a buscar nuevos desafíos profesionales y comencé mi carrera en Bienes Raíces en 2015, inicialmente como apoyo de oficina al equipo de ventas, un rol muy exigente e importante para mi crecimiento como profesional, ya que pude aprender todo las bases necesarias para tener éxito, conocer el mercado inmobiliario y ser un jugador de equipo, y luego como Gerente de Operaciones donde la responsabilidad de coordinar una oficina completa y el personal fue realmente desafiante pero también gratificante.
Me uní a Portugal Homes como Analista de Negocios Sénior, estudiando e investigando sobre el mercado para proporcionar informes de mercado muy precisos, de modo que nuestros inversores estén plenamente conscientes de todos los números y el estado del mercado, mientras tanto, mi papel se convirtió en tratar con asociaciones internacionales y viajar por todo el mundo para conocer socios y clientes y educarlos sobre el mercado inmobiliario portugués. Desde entonces mi crecimiento ha sido exponencial, llegando a ser uno de los Directores de la empresa.
Me calificaría como una persona sociable, siempre con una actitud positiva, enfocándome en las soluciones en lugar de los problemas. Disfruto trabajar en entornos multiculturales y desafiantes, y me apasiona lo que hago, poniendo un poco de amor y un toque personal en cada tarea.
Mi mensaje para todos es que en Portugal Homes nos aseguraremos de brindarles todo lo que necesitan para que puedan decidir cuál es la mejor inversión para ustedes. Seguiremos atendiéndote a través de nuestro departamento de Post Venta, brindándote un servicio único, premium y de confianza.
Saludos cordiales
Andreia Leite
SIMON HOBSON - DIRECTOR DE INVERSIONES
Habiendo comenzado mi carrera profesional como oficial del ejército británico, pasé a convertirme en un emprendedor en serie durante los años 80 y principios de los 90 con muchos negocios exitosos, incluido un título de Empresario del año y una cotización exitosa en AIM antes de mudarme primero a España y luego se instaló en Portugal hace 20 años.
Ahora, después de unirme a Harland and Poston Group y ver el enfoque único de marketing y atención al cliente, sigo disfrutando de la vida al frente del equipo de Inversiones.
Ahora comparto mis 30 años de experiencia en el mercado inmobiliario con el joven y vibrante equipo de la empresa, pero también con los miles de clientes que aprovechan los beneficios de la Golden Visa o las oportunidades de inversión que ofrece este maravilloso país. Felizmente puedo presumir de que todavía se me considera uno de los corredores inmobiliarios más exitosos de Portugal durante los últimos 15 años.
Saludos cordiales,
Simón Hobson
CATARINA TÁVORA - DIRECTORA DE MARKETING DIGITAL
Habiendo sido criado en una familia multicultural, con raíces mozambiqueñas, siempre me empujaron a aprender más de diferentes personas, culturas y siempre busqué entornos donde pudiera desafiarme a mí mismo y a todos los que me rodeaban.
He vivido, trabajado y estudiado en Salzburgo, Londres y Lisboa, y confío en que Lisboa es la mejor ciudad del mundo y Portugal un gran país para vivir, ser feliz y triunfar.
Trabajar en Medios, Marketing y Publicidad siempre ha estado alineado con mis objetivos a largo plazo, y para convertirme en un profesional exitoso, he aprendido de los mejores entornos, trabajando desde empresas emergentes hasta firmas globales internacionales y medianas, he el marketing digital, la innovación empresarial y el conocimiento tecnológico para escalar negocios y llevar a nuestros competidores al suelo.
He trabajado para grandes clientes que operan globalmente en diferentes sectores, lo que ha ampliado mis horizontes y me ha dado las herramientas para construir este extraordinario equipo y empresa desde el primer día. TAP Air Portugal, Uniplaces, LIDL, BMW, Johnson & Johnson, Grupo Visabeira, Bizay y Blur Group han sido experiencias fundamentales que me ayudaron a impulsar el negocio y nuestras marcas desde Lisboa al mundo, con un excelente servicio al cliente en el centro de todos nuestros puntos de contacto.
Como individuo, soy un vendedor motivado, amable y orientado a los resultados que ama el excelente contenido y las comunicaciones que brindan una promesa confiable a nuestra clientela global.
Con 10 años de experiencia en Marketing, Comunicación e Innovación Empresarial, confío en encontrar el talento clave para unirse a nuestra empresa, capacitar al personal para que se sienta verdaderamente involucrado con nuestra cultura, la misión y los valores de nuestra marca, y asegurarme de agregar valor en cada pieza que creamos. puesta en línea para nuestros clientes internacionales (más de 58 nacionalidades diferentes).
Al ser audaz, disruptivo y no tomar atajos hacia el éxito, conozco la responsabilidad de liderar una misión, un equipo, una marca y una empresa desde el nivel principiante hasta el de director.
Construir las marcas Portugal Homes y Harland & Poston Group ha sido el desafío más difícil pero más gratificante de mi carrera profesional, y me enorgullece trabajar codo con codo con miembros del equipo que comparten la misma visión que yo, de tener fundadores que impulsen nuestra límites para convertirnos en mejores profesionales cada día y compartir una cultura de trabajo única desde Lisboa para el mundo.
¡Mi creencia es que nada es imposible! Con mucho trabajo duro, investigación y dedicación; mi misión para Portugal Homes - Harland & Poston Group siempre permanecerá con la intención de un éxito inmenso y un crecimiento exponencial.
¡Estoy agradecido por el liderazgo de nuestros cofundadores, David Poston y Gary Harland, quienes están abiertos a probar nuevas ideas innovadoras que pueden generar más oportunidades!
Saludos cordiales,
Catarina Távora
KATE GOUCHER - DIRECTORA DE VENTAS Y MARKETING
Comencé mi andadura en Bienes Raíces poco después de llegar a Portugal.
Siendo nuevo en la escena inmobiliaria en ese momento, comencé desde abajo y fui ascendiendo. Trabajé en varias agencias para adquirir conocimientos sobre Golden Visa, el mercado de inversiones y los aspectos de estilo de vida de la industria inmobiliaria, y finalmente terminé donde se suponía que debía estar con Portugal Homes, la agencia de inversiones inmobiliarias líder en Portugal.
Al incorporarme a Portugal Homes, rápidamente me convertí en parte de la familia y monté el departamento de Telemarketing. Con más de 10 años de experiencia y capacitación, ahora estoy en la cima de mi campo; Administro personal de todo el mundo que se ha unido al equipo de Property Advisor dentro de Portugal Homes. Presiono para compartir mis años de conocimiento con el equipo, para que ellos también puedan dar el mejor consejo a los clientes para que puedan tomar una decisión informada sobre su compra ideal aquí en Portugal.
Estoy extremadamente orgulloso de ser parte de una compañía increíble como Portugal Homes, parte del Grupo Harland & Poston, ¡y espero con ansias el crecimiento y el éxito en el futuro!
Saludos cordiales,
Kate Goucher